Conditions Générales de Vente (Soulfull Wave)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet https://voyageur-conscience.com/ (ou tout autre sous-domaine ou plateforme associée). Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale passant commande auprès de la micro-entreprise Soulfull Wave.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Nos produits sont destinés à un public adulte :

Pour les programmes en ligne et produits numériques : accès réservé aux personnes de plus de 16 ans.
Pour les accompagnements (coaching, ateliers, retraites) : accès réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).Soulfull Wave se réserve le droit d’annuler toute commande ne respectant pas cette condition, avec remboursement si nécessaire.

Article 2 : Commande

Toute commande effectuée sur notre site suppose l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. En validant votre commande, vous déclarez les avoir lues et acceptées sans réserve.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293B du CGI). Soulfull Wave se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s’effectuent via carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site, via la plateforme Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Soulfull Wave.

Article 5 : Livraison

Les produits proposés sont numériques (formations en ligne, audios, etc.). L’accès se fait généralement par email ou plateforme en ligne après réception du paiement. En cas de problème d’accès, le client peut nous contacter à l’adresse : borvopro@voyageur-conscience.com

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques fournis immédiatement après commande. En acceptant les présentes CGV, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 7 : Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande ou de votre inscription à notre newsletter. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à borvopro@voyageur-conscience.com. Nous ne partageons jamais vos données à des tiers sans votre consentement.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus diffusés sur nos plateformes (textes, vidéos, audios, visuels…) sont la propriété exclusive de Soulfull Wave et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans notre autorisation écrite.

Article 9 : Responsabilité

Soulfull Wave ne saurait être tenue responsable d’un mauvais usage des produits, ni de l’absence de résultats, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs individuels (assiduité, état de santé, discipline personnelle, etc.).

Article 10 : Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Article 11 : Informations sur l’entreprise

Soulfull WaveMicro-entreprise – SIRET : [à compléter]Adresse : [à compléter]Email : borvopro@voyageur-conscience.com